Chamado #12
Requisição de Serviço - Servidor
Solicitante: Distrital Lorenas Tipo do chamado: Requisição de Serviço Impacto: Alto Urgência: Alta Origem: Telefone Categoria: Servidor Ativo afetado: Servidro HP 3230 Usuário: Fabiana Carvalho Papel: gestor HD não é reconhecido.
Tipo
requisicao_servico
Impacto
alto
Urgência
alta
Origem
telefone
Ativo afetado
Servidro HP 3230
Analista responsável
bdd89fd1-aac4-4f11-af7a-6defa4488c72
Cliente
Americanas
Loja
L047-CENTRO-FOR
Técnico
Técnico Teste
Aberto em
27/04/2026, 03:23
Atendimento iniciado
27/04/2026, 03:30
Finalizado em
Não informado
Registro técnico
Adicionar registro técnico
Registre o diagnóstico, os testes executados e a solução aplicada no atendimento.
Registrado em 27/04/2026, 03:33
Problema identificado: Servidor desligado
Testes feitos: Cabo com defeito
Solução: Energização correta
Observações internas: Servidor funcional.
Evidências
Nenhuma evidência registrada para este chamado.
Histórico de status
início → aberto
Chamado aberto pelo sistema.
27/04/2026, 03:23
aberto → em_atendimento
Atendimento iniciado pelo técnico.
27/04/2026, 03:33