Changelog

Alterações

• Inclusão do papel analista no fluxo de perfis e permissões.
• Migrations para atualizar o ENUM papel_usuario e semear Jardel/Fabiana.
• Permissões de chamados alinhadas para admin, gestor, analista, técnico e operador.
• Formulário de chamados passa a usar perfis cadastrados no Supabase como fonte de usuários.

Correções

• Remoção da equivalência indevida entre admin e analista no formulário.

Alterações

• Abertura de chamados com campos ITIL enxutos.
• Prioridade calculada automaticamente por impacto e urgência.
• Simulação inicial de papéis: cliente, analista e técnico.
• Upload múltiplo de evidências com remoção individual e drag and drop.
• Cores operacionais para status e prioridade.
• Botão mobile fixo para abrir novo chamado.
• Versionamento visível em todas as telas.

Correções

• Correção da ausência do botão Novo chamado no mobile.
• Organização das evidências por chamado no Storage.

Alterações

• Listagem inicial de chamados integrada ao Supabase.
• Página de detalhe do chamado.
• Primeiro formulário de abertura de chamados.