Chamado #9
Requisição de Serviço - NFC
Solicitante: GGL Flávio Tipo do chamado: Requisição de Serviço Categoria: NFC Nota fiscal sai borrada.
Tipo
Não informado
Impacto
Não informado
Urgência
Não informado
Origem
Não informado
Ativo afetado
Não informado
Analista responsável
Não definido
Cliente
Americanas
Loja
L1114-SHC-RIO-MAR-FOR
Técnico
Não definido
Aberto em
27/04/2026, 01:56
Atendimento iniciado
27/04/2026, 01:54
Finalizado em
Não informado
Registro técnico
Adicionar registro técnico
Registre o diagnóstico, os testes executados e a solução aplicada no atendimento.
Registrado em 27/04/2026, 02:04
Problema identificado: NFC estava com a tampa com defeito
Testes feitos: O problema não tinha reparo sem troca de peça
Solução: Solicitação da troca da tampa.
Observações internas: Atendimento demorou mais que o normal.
Evidências
Nenhuma evidência registrada para este chamado.
Histórico de status
início → aberto
Chamado aberto pelo sistema.
27/04/2026, 01:56
aberto → em_atendimento
Atendimento iniciado pelo técnico.
27/04/2026, 01:56